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沙堰镇:为民服务解难题 打通“最后一公里”
作者:   2019-11-04 08:36:44   来源:

  新野网讯 “行大道、民为本”。沙堰镇把深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育与“放管服”工作紧密结合,着眼“为民服务解难题”目标任务,坚持问政于民、问需于民、问计于民,扎实推进政务服务向基层延伸工作,着力打造优质高效的为民服务环境,打通为民服务“最后一公里”。

  加强阵地建设,按照《乡镇(街道)村(社区)党群服务中心建设参考标准(试行)》,对镇便民服务大厅进行了高标准升级改造,配备了电脑、打印机、高拍仪、自助业务办理设备等,建立了服务大厅管理班子和专职工作队伍,完善了便民服务大厅工作制度,制作了便民卡、易拉宝、办事导向流程图,设立了公示栏,使群众对办事流程一目了然。目前,办件量已达555件,办结率100%,共涉及基层政务服务项目44项,极大方便了人民群众的咨询、办事。

  提升村级政务服务能力,努力实现“小事不出村、大事不出镇”,2019年以来新建村党群服务中心1个,升级改造3个。大力开展村级代办服务:不需要本人出面办理的事项,由村干部代为跑腿,必须由本人出面办理的事项,由村干部进行指导帮助,避免群众多跑腿、跑空腿。目前村级代办事项达到17项,涉及民政救助、社保办理、低保申请、特困人员集中供养、残疾人补贴发放、危房改造、快递代收代发等多个方面,使得大多数事项村民不用出村即可得到有效办理。

  下一步,沙堰镇将进一步加强与上级部门的沟通、对接,不断提升政务服务事项入驻率和覆盖面,进一步完善工作机制,不断提高办事效率和服务水平,让“不忘初心、牢记使命”主题教育集聚出更多更大的服务能量,让人民群众在打通为民服务“最后一公里”中有更多获得感。

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